常见问题-绍兴市锐新环境设备有限公司

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问：1.如果设备坏了，你们的售后人员要多长时间到我这边？: 答：我们承诺3小时响应，江浙沪地区24小时，其它地区72小时。（特殊情况除外，如：配件需要定制，定制型的设备需要专人维修等）
问：2.CRD系列前过滤材质？: 答：CRD的前过滤器采用的是一种非亲油、亲水性的纤维材料，两级过滤精度分别是 50um级和10um级，此过滤器可以重复使用，只需清洗晾干后就可以继续使用.
问：3.CRD系列高效后过滤器材质？: 答：CRD的高效后过滤器的材质是美国杜邦公司生产的专用吸油材料，过滤精度达0.3um，对油烟有较好的吸附性能，特别是白色的烟雾，但此材料吸附饱和后无法通过清洗再次使用，只有更换，一般更换周期为1-3个月。
问：4.CRD配送件软管是什么材质？: 答：配送的灰色软管属尼龙布胶管，颜色：灰色。
问：5.CRD系列叶轮是什么材质？: 答：采用的叶轮是铝和钢的组合件，通过模具冲压而成，叶片一致性较好，既保证强度，又具有优良通风性能。
问：6.CRD的维护周期是多久?: 答：一般周期为6-8个月，具体要根据用户所使用的冷却液来确认，例如：粘性程度、油的清洁度及机床的工作时间。
问：7.CRD的I型和II型有什么区别？: 答：I型和II型的的区别是II型有一个高效过滤器，过滤精度高达0.3um，是一个不可重复使用的耗材，使用一段时间后需更换。
问：8.CRD系列最高吸入温度是多少？: 答：60度及60度以下吸入温度。
问：9.CRD回收的油还能不能重复利用?: 答：可以重复使用。
问：10.CRD系列优点有哪些？: 答：a.采用机械分离结构、设备的可靠性较好。 b.故障发生率较低。 c.我们叶轮采用专用模具压制，动平衡控制在0.5g以上，市场上的叶轮动平衡一般在3-5g左右，以至我们设备的振动要比别家的小。 d.我们的电机采用IP55防护等级，有较好的防水防尘性能。
问：11.CRD与EP有何区别？: 答：a.CRD是机械过滤，EP是静电过滤。 b.CRD阻力大，功耗大，EP阻力小，功率小，节能。 c.CRD更适合水性切削液，EP适合油性切削液。 d.CRD存在耗材，EP主要是清洗维护，后期无需耗材。
问：12.EP系列最有效工作温度？: 答：EP/ESP最佳工作温度50度以下，这时静电工作效率最高，达95%以上，当大于80度以上时静电最高净化效率只有70%。
问：13.EP/ESP 系列能否去除异味？: 答：可以去除一部分，但不可以完全去除，一般在50%左右，它能去除夹在颗粒物中的异味，但不能去除气象的异味。
问：14.EP/ESP 系列的维护周期？: 答：EP/ESP的维护周期，与用户使用的冷却油很有关系，干净的可以一年不用维护，脏的冷却油可能不超过三个月就需要清洗，还有对于一些粘度很大的油（例如焦油）可能不到一周就需要维护清洗。
问：15.EP/ESP 系列的维护成本: 答：设备本来无任何耗材，EP/ESP的维护成本就是需要一个专业的人员对设备的本体、电极进行清洗，清洗后须进行检测，测试合格后装回设备，无耗材，这就是它的主要维护成本。
问：16.EP/ESP 系列的清洗方式: 答：1.用中性的清洗剂，在水温60度的水中进行泡洗。 2.在超声波清洗槽内进行清洗。以上清洗方式需要特别注意清洗范围：检修门、绝缘子、电场都要清洗。
问：17.EP/ESP 系列可以净化水汽吗？: 答：目前使用的EP/ESP只能净化湿度小于855%的废气，如果要净化含有大量水汽的废气，建议使用ESP-SD系列。此系列允许净化高温高湿的气体，允许有任何杂质。
问：18.EP/ESP 系列可以净化黑烟吗？: 答：首先黑烟是由于废气中大量存在着炭黑，炭黑的颗粒物较大，吸入后会马上被ESP的静电场吸附，由于炭黑量大，过不了几小时，电场就吸附饱和了。电场就自动断电保护，此时就需要人为进行清洗电场。如果是这种现象，就需要在ESP前端加一个集尘机，先去除大部分的炭黑，再用ESP去净化余下的细小烟雾，这样就可以达到一个很好的效果。
问：19.EP/ESP 系列的排放浓度是多少？: 答：EP/ESPD的排放浓度可以控制在2mg/m3以内。但随着使用时间的增加，净化效率会有所下降，用户只要清洗电场电极后，净化效率又回到原有状态。
问：20.打磨时有大量火花产生，如何防止工作台着火？: 答：在打磨金属件时，难免会产生大量的火花，为防止火花串入到滤芯，在进入过滤腔前，设置火花抑制板及专用的火花抑制器，这样就可以对打磨的火花进行有限的防止了。
问：21.打磨工件长，工作台放不下怎么办?: 答：工件较长时，您可以有两个选择：1、继续用工作台，但两边的侧板可以打开；2、可以选用工作室。工作室是2米倍数的模块组合，可以根据你的工件长短配置。
问：22.工作台的承重是多少?: 答：一般为150KG左右，如您有特殊要求，我们可以加大台面的承重设计。
问：23.工作台顶部有烟囱，是否需要接管道排到室外？: 答：顶部那个接管是一个消音器，它不需要外接管道。
问：24.你们的集尘机滤芯是什么材质的？: 答：我们的滤芯有两种，主要是聚酯和HV纸，聚酯的分覆膜和不覆膜两种。不覆膜的精度为5μm，覆膜的精度可以达到0.3μm。HV纸过滤精度也是5μm左右，但过滤的面积较大。
问：25.你们的集尘机最小过滤精度是多少?: 答：加四氯乙烯覆膜后的最小过度精度在0.3μm
问：26.你们的集尘机气源压力是多少? 风压是多少?: 答：RDD系列的集尘机需要自动反冲洗，气源压力一般要求在0.4-0.6MPa 普通的RDD集尘机的风压一般在2300Pa左右，进风口的余压600Pa左右，可以拖5M以内的管路，如果管道过长需考虑增加风机或风压。
问：27.你们的集尘机最高可以吸多少温度的空气?: 答：我们的集尘机都是常温型，一般吸入气体的温度小于50度
问：28.你们的集尘机重量是多少?: 答：
问：29.设备的净化率是如何计算出来的？: 答：用粉尘测试仪测试出风口的粉尘浓度，和进风口的粉尘浓度，两者的数值相除乘以100%，就是设备的净化率。
问：30.静电的如何防打火？: 答：我们的高压控制器有火花遏制功能，里面是单片机控制的，还有闪络保护功能，每分钟达到16次就会自动关断高压。外面的工作指示灯灭，提醒用户电极需要维护。我们的用的高压控制器是智能型的，具有火花遏制，和闪络保护功能，可以有限防止隐患。